Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Pulse Shop! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Pulse Shop. Pulse Shop exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Pulse Shop maakt gebruik van Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin vermelde beleidsregels (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of deze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te openen.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige personen waarvoor u verantwoordelijk bent gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die u bezit, aanschaft of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of doorbladeren van onze online winkels of het aanschaffen van producten of diensten, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
U bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. Het is niet toegestaan uw account over te dragen, te verkopen, toe te wijzen of in licentie te geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alles in het werk gesteld om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkels. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van wat u op uw scherm ziet, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt en de instellingen daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten aan uw verwachtingen zal voldoen of exact overeenkomt met de weergave in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar ons eigen inzicht. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment stop te zetten en om de beschikbare hoeveelheden per persoon, regio of rechtsgebied te beperken.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Pulse Shop behoudt zich het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas geaccepteerd nadat Pulse Shop de acceptatie heeft bevestigd en de betaling is ontvangen en verwerkt.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien annulering na acceptatie mogelijk niet meer kan worden verwerkt. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via de opgegeven e-mail, het factuuradres en/of telefoonnummer.
Aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild conform ons Restitutiebeleid.
U verklaart en garandeert dat uw aankopen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet bestemd zijn voor commerciële doorverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURATIE
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment van bestellen en wordt vermeld in de orderbevestiging. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, afhandelingskosten, douanekosten of invoerrechten.
Prijzen in onze online winkels kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of winkels van derden. Promoties kunnen onder afzonderlijke voorwaarden vallen; bij tegenstrijdigheid prevaleren de promotievoorwaarden.
U stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop-, betaal- en accountinformatie te verstrekken en deze tijdig bij te werken.
U verklaart en garandeert dat:
(i) de verstrekte creditcardgegevens juist en volledig zijn;
(ii) u bevoegd bent de creditcard te gebruiken;
(iii) de kosten door de creditcardmaatschappij worden geaccepteerd; en
(iv) u alle verschuldigde bedragen betaalt, inclusief verzendkosten en belastingen.
SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle. Zodra producten aan de vervoerder zijn overgedragen, gaan eigendom en risico op verlies over op u.
SECTIE 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle Diensten en inhoud daarvan, waaronder handelsmerken, teksten, afbeeldingen, video’s, audio en vormgeving, zijn eigendom van Pulse Shop of haar licentiegevers en worden beschermd door intellectuele-eigendomswetgeving.
Gebruik van de Diensten is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan materiaal te reproduceren, verspreiden of wijzigen. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven voorbehouden.
De namen, logo’s en merknamen van Pulse Shop en Shopify zijn handelsmerken van de respectieve eigenaren.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden die wij niet beheren of controleren. Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie. Gebruik is volledig op eigen risico.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of praktijken van deze websites. Gebruik hiervan is volledig op eigen risico.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Pulse Shop maakt gebruik van Shopify. Alle aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij Pulse Shop. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties tussen u en Pulse Shop. U vrijwaart Shopify van alle aanspraken die voortvloeien uit uw aankopen.
SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid en deels conform het Privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u deze beleidsregels te hebben gelezen.
SECTIE 11 – FEEDBACK
Door het indienen van feedback verleent u ons een wereldwijde, eeuwigdurende, royaltyvrije licentie om deze feedback te gebruiken voor elk doel, inclusief commerciële doeleinden. Wij zijn niet verplicht feedback vertrouwelijk te behandelen, te vergoeden of te beantwoorden.
SECTIE 12 – FOUTEN EN ONVOLLEDIGHEDEN
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt te zijn.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
Gebruik van de Diensten is uitsluitend toegestaan voor wettige doeleinden. Onrechtmatig, misleidend, schadelijk of storend gebruik is verboden. Bij overtreding kunnen wij uw account zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.
SECTIE 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen. Bepaalde bepalingen blijven ook na beëindiging van kracht.
SECTIE 15 – UITSLUITING VAN GARANTIES
De Diensten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie. Gebruik is volledig op eigen risico, voor zover wettelijk toegestaan.
SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan zijn Pulse Shop en haar partners niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de Diensten of producten.
SECTIE 17 – VRIJWARING
U stemt ermee in Pulse Shop en Shopify te vrijwaren tegen aanspraken die voortvloeien uit uw gebruik van de Diensten of schending van deze voorwaarden.
SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
SECTIE 19 – AFSTAND EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons.
SECTIE 20 – OVERDRACHT
U mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van het rechtsgebied waar Pulse Shop is gevestigd.
SECTIE 22 – KOPJES
Kopjes zijn uitsluitend bedoeld voor leesgemak.
SECTIE 23 – WIJZIGINGEN
Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Voortgezet gebruik betekent acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
SECTIE 24 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u sturen naar:
klantenservice@pulseshop.nl
Pulse Shop - WeConnect Groep
Hanzeweg 14
2803 MC Gouda
Nederland